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Diversidade e inclusão no trabalho?

O que está acontecendo com toda a diversidade no mundo corporativo? Descubra por que as empresas precisam de diversidade e inclusão.

Por:
Norman Garcia
25 de março de 2021
Diversidade e Inclusão no Trabalho | Fuckup Nights

A diversidade/inclusão ajuda a formar equipes mais fortes

Todos os anos, várias empresas investem milhares de dólares na implementação da diversidade/inclusão. O motivo: eles ajudam a formar equipes mais fortes, com melhores habilidades de resolução de problemas, resiliência e empatia. De acordo com a pesquisa de Josh Bersin [ENG], as empresas inclusivas têm uma probabilidade 1,7 vez maior de serem líderes em seu próprio setor, de resolverem problemas com mais facilidade e de desfrutarem de uma extensa lista de benefícios por serem um local diversificado.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão são elementos fundamentais para o crescimento de qualquer organização do século XXI. E, embora algumas empresas optem por diversificar para fins de marketing ou para seu próprio benefício financeiro (?), devemos admitir que isso também tem um impacto direto nos locais de trabalho, nos seres humanos que os compõem e em sua saúde mental.

Em resumo. Seja para as empresas que querem honestamente mexer com o sistema corporativo ou para aquelas que querem encher seus bolsos com campanhas de marketing, a pergunta de um milhão de dólares permanece: como começar a implementá-lo? Primeiro, o mais importante:

Agora, o que é diversidade?

DIVERSÃO

É ter diferentes "tipos" de pessoas em sua equipe. Uma equipe "diversificada" inclui indivíduos de diferentes origens socioeconômicas, nacionalidades, etnias, raças, orientações sexuais, identidades de gênero, educação etc. Isso dá à organização perspectivas diferentes sobre determinados tópicos.

Há quatro tipos de diversidade:

  • Interno: pertence aos indivíduos e não pode ser alterado. Exemplos podem ser: etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, habilidades físicas/mentais etc.
  • Externas: não pertencem a nós e não podemos (na verdade, podemos, mas é complicado) mudá-las. Por exemplo: educação (qualidade), aparência, nacionalidade, localização, status socioeconômico, experiências de vida (a oportunidade de tê-las) etc.
  • Organizacional: também chamada de "diversidade funcional", refere-se aos cargos ocupados em uma empresa por um grupo diversificado de pessoas. Os exemplos incluem: Cargo, escala de pagamento, status de chefe ou funcionário, antiguidade etc.
  • Cosmovisão: refere-se à forma como vemos o mundo, nossas perspectivas sobre determinadas questões, nossa abordagem e crenças. Exemplos: posições políticas, moral, perspectiva de vida, religião, filosofia etc.

Agora, o que é diversidade?

Inclusão é dar a cada membro da equipe a oportunidade de desempenhar um papel, expressar uma opinião, participar ativamente e ter acesso aos recursos da empresa.

Em um time de futebol, diversidade significa ter diferentes "tipos" de jogadores, inclusão significa passar a bola para cada um deles para que possam jogar.


Por que as empresas querem ser mais inclusivas e diversificadas?

Há muitas razões pelas quais a diversidade e a inclusão são importantes para as organizações. Entendê-los pode nos ajudar a incorporar a diversidade e a inclusão em metas claras e abordagens melhores. Aqui estão alguns dos motivos pelos quais as empresas estão buscando se tornar mais inclusivas e diversificadas:

  • Leis: Em alguns países, é uma exigência legal contratar uma determinada porcentagem de setores minoritários. Os requisitos diferem entre os países, e outros até proíbem o "sistema de cotas" e têm outras abordagens para promover a diversidade nas empresas.‍
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  • Moral: alguns proprietários de empresas, de acordo com suas crenças pessoais, buscam um ambiente de trabalho mais inclusivo e diversificado (e que bom para eles!). Eles querem contribuir para um ambiente de trabalho mais acessível para todos e, portanto, empregam indivíduos de origens minoritárias para contribuir para um impacto global.
  • ‍Clientes: Ocorre quando as empresas têm serviços de atendimento ao cliente em todo o mundo ou querem ter uma presença global e precisam se "conectar" com diferentes clientes. Ter uma equipe diversificada ajuda a se conectar com públicos maiores.
  • Força de trabalho: ter uma força de trabalho diversificada significa ter perspectivas diferentes sobre a mesma questão dentro da empresa. Isso afetará as habilidades de resolução de problemas na empresa e melhorará as iniciativas das equipes com ideias inovadoras. Uma equipe com as mesmas características entre seus membros (gênero, nível socioeconômico, etc.) pode criar pontos cegos na visão periférica de uma empresa e comprometer a capacidade de identificar problemas a partir de diferentes perspectivas.
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Como criar diversidade e inclusão em sua empresa?

Cada empresa tem uma abordagem diferente para implementar a diversidade/inclusão. Assim como o DNA humano, cada caso é único, porém, aqui estão algumas práticas comuns:

DIVERSÃO

  • Identifique por que você quer ser mais diversificado/inclusivo: Isso lhe dará uma meta clara do que você quer alcançar. Você quer atingir mais do seu público? Ou melhorar as habilidades da sua equipe?
  • Qual é o seu status: se você deseja ter uma equipe mais diversificada, analise a sua equipe atual e tome esses números como ponto de partida. Se a sua equipe for composta por 80% de homens e 20% de mulheres, talvez você esteja procurando uma equipe com maior diversidade de gênero. Você quer atingir públicos maiores? Então, talvez seja melhor verificar quantas nacionalidades existem na sua equipe e começar por aí.
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  • Use a rede de contatos da sua equipe: se estiver procurando diversificar um grupo em termos de nacionalidade, sua equipe pode ter conexões valiosas, peçarecomendações.
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  • Avalie quantas oportunidades alguns membros têm em comparação com outros: compare suas condições de trabalho e seu status geral dentro da empresa. Comece criando espaços abertos e seguros para compartilhar e aumentar a participação. Isso também significa reestruturar a empresa para que todos tenham a oportunidade de crescer, participar e aprender.

Ao diversificar uma equipe, há dois aspectos importantes a serem considerados: primeiro, ao diversificar, você está adicionando outras visões à mistura, o que inevitavelmente mudará sua equipe para algo diferente do que você tem agora, e você precisa estar preparado para essa transformação. Em segundo lugar, quando passamos por esse processo, devemos estar cientes de que cada pessoa é única e não representa toda uma nacionalidade, orientação sexual, status social etc. Quando diversificamos, o risco de cair em rótulos e generalizações aumenta, e devemos evitar isso.

Qualquer que seja a abordagem adotada, certifique-se de ter um objetivo e processos claros. Além disso, certifique-se de envolver toda a equipe em discussões abertas sobre diversidade e inclusão. Treinamentos e workshops também podem ajudar a estabelecer as bases para a diversidade e a inclusão em sua empresa.


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