Como podemos aprender com o fracasso (e também com o sucesso)?
Parte do eterno debate entre o fracasso e o sucesso é o conhecimento derivado dele. Durante o tempo que passamos trabalhando em eventos privados e cursos corporativos, surgem opiniões sobre o aprendizado derivado de uma experiência de fracasso ou sucesso. Debates sobre se um é melhor do que o outro, se encontramos mais ou menos aprendizado, ou mais ou menos valioso.
E embora não tenhamos uma resposta simples para esse debate, a verdade é que o conhecimento está em qualquer experiência que escolhemos parar por um momento para analisar e processar.
O verdadeiro desafio é como aproveitamos e processamos as informações, se dedicamos tempo para analisá-las e se temos os recursos para documentá-las e compartilhá-las.
Quando falamos de inovação, também falamos muito sobre conhecimento "útil" ou "inútil", mas, além disso, é importante falar sobre a organização e o uso de qualquer conhecimento. É por isso que este mês queremos abordar um tópico que gera muito interesse em nossos workshops de inovação para empresas: Como aproveitar as lições aprendidas com o fracasso (e também com o sucesso)?
Anteriormente, falamos sobre as condições certas para tornar nossos espaços um terreno fértil para a inovação, e falamos sobre a inovação como um processo expansivo semelhante a um jogo de xadrez, em que você avança pouco a pouco como a peça do rei.
Antes mesmo de considerar a coleta de informações e conhecimento de um sucesso ou fracasso em inovar, é preciso entender que a inovação requer tempo e espaço para acontecer. Ou seja:
Somente dessa forma podemos garantir que a inovação tenha condições suficientes para acontecer e gerar o conhecimento que esperamos que seja útil para gerar aprendizado e sabedoria. Mas como as descobertas e os dados podem ser estruturados para gerar conhecimento valioso?
Embora não exista conhecimento "útil" ou "inútil", na corrida pela inovação, o desafio é identificar rapidamente alguns aprendizados importantes e interpretá-los para que sejam construídos.
Para entender melhor como tirar proveito deles, usaremos a Pirâmide do Conhecimento:
Dados: Uma coleção confusa de fatos do mundo real ou de um evento.
Informações: É a conexão lógica entre os dados. É necessário limpar os dados para escolher os dados a serem analisados, medidos e visualizados. É categorizá-los em grupos ou categorias. Aqui você pode fazer perguntas relevantes, como "Quem", "o quê", "onde" e "quando".
Conhecimento: é aqui que fazemos a pergunta "Como". É a organização de diferentes informações, gerando um único conceito. Quando entendemos a informação como algo mais do que dados organizados, ou seja, como algo aplicável a um objetivo, é quando geramos conhecimento. Muitas vezes, é esse conhecimento que gera vantagens entre os concorrentes em um setor.
Sabedoria: A sabedoria é o conhecimento aplicado. É quando nos perguntamos o que é melhor, ou por que fazer x ou y?
Como podemos ver, o conhecimento cresce e se acumula para alcançar uma compreensão cada vez melhor. É por isso que tanto o conhecimento novo quanto o antigo são de grande relevância e que devemos considerar a síntese e o compartilhamento:
O que funcionou: inovações anteriores, problemas e suas soluções eficazes.
O que não funcionou: falhas anteriores e tentativas malsucedidas que podem ser úteis no futuro.
Não utilizado: descobertas, invenções e ideias que ainda não foram aplicadas ou demonstradas.
O que não foi abordado: questões não resolvidas ou questões que ainda não foram totalmente compreendidas.
O que os outros fazem: na sociedade ou no setor e até mesmo em outras sociedades ou setores.
Cada um desses aspectos tem seus próprios dados e, portanto, sua própria sabedoria aplicável. Como você pode imaginar, esses processos definitivamente exigem tempo e espaço adequados para aproveitá-los ao máximo e nos levar a um novo terreno inovador.
A aplicação da sabedoria resultante pode abrir novas possibilidades em um ritmo constante, mas tentar comprimir esse gerenciamento de conhecimento em uma filosofiade "falha rápida" pode nos privar de oportunidades de melhoria.
É essa mesma filosofia que tentamos administrar em nosso curso de negócios "Fracasso e Inovação", no qual analisamos a relação entre os dois conceitos e exploramos os processos que interrompem ou impulsionam o delicado processo de análise, criatividade e inovação.
Se você estiver interessado em saber como pode levar este ou qualquer outro de nossos cursos on-line, workshops e eventos privados da Fuckup Nights para a sua empresa, preencha o formulário abaixo, preencha este formulário e nós entraremos em contato com você.
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Vamos transformar nossa percepção do fracasso e usá-lo como um catalisador para o crescimento.
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