Em sua segunda colaboração com a Finnosummit, a Fuckup Nights apresentou duas histórias de fracasso que repercutiram em todo o ecossistema fintech.
E se, em vez de mostrar métricas de crescimento, falássemos sobre o que dói?
E se o verdadeiro valor de uma fintech não estiver em seu argumento de venda, mas em como ela se recupera quando as coisas não saem como planejado?
Pelo segundo ano consecutivo, a Fuckup Nights e a Finnosummit uniram forças para trazer à tona algo raramente visto no mundo fintech: a vulnerabilidade.
Nos últimos anos, trabalhamos com empresas como Visa, Deel, Networth e Finnovista, e todas elas compartilham uma necessidade comum: abrir espaços onde os erros sejam fonte de aprendizado e não motivo de vergonha.
Durante o Finnosummit 2025, no palco do Beyond Stage, dois líderes do ecossistema ousaram fazê-lo. Com honestidade, contaram o que deu errado e como isso mudou sua maneira de liderar, inovar e viver.
A Associação de Empreendedores do México comentou:
“A sessão mais honesta e valiosa do ecossistema: Fuckup Nights, porque os erros são os melhores professores.”
Em 2013, a STP tinha tudo o que uma startup poderia desejar: um produto adequado ao mercado, um objetivo claro e tração no mercado. Seu objetivo era ambicioso: otimizar o tesouro de qualquer empresa no México por meio do SPEI. Mas, como muitas empresas de tecnologia da época, eles decidiram apostar no próximo passo lógico: levantar capital.
Jaime lembra que tentaram de tudo — apresentações, reuniões com investidores, internacionalização — sem resultados.
“Todos nos fecharam as portas e nunca conseguimos levantar capital. Saía dessas reuniões com a sensação de que não estavam dizendo não ao projeto, mas a mim”, compartilhou.
A causa? Falta de métricas claras, prospecção massiva sem foco e uma expansão internacional que esbarrou em barreiras regulatórias.
“Víamos nossos colegas evoluir e crescer, e nós não conseguíamos. Eu sentia que talvez não fosse suficiente”, compartilhou Jaime diante do público.
Depois de atingir o fundo do poço, veio uma fase de luto: noites sem dormir, dúvidas sobre a liderança e a decisão de voltar ao básico. Essa abordagem os levou a fundar a Universidade STP, uma iniciativa para formar equipes preparadas para o crescimento sustentável.
Jorge López fundou Millas para el Retiro com uma missão: transformar o consumo diário em poupança para a aposentadoria. E parecia que ele tinha conseguido. O modelo era inovador, o produto tinha tração, eles apareceram no Shark Tank e ganharam prêmios internacionais.
Mas então veio a confusão.
Em um período de seis meses, o provedor de pagamentos foi desconectado sem aviso prévio, a pandemia acabou com os acordos com marcas importantes, o regulador mudou de atitude e eles perderam metade de sua base de usuários.
“Durante três meses, procurei por toda parte um Chapulín Colorado que nos salvasse. No final, tivemos que vender a maior parte da empresa e perdemos o controle.”
Jorge reconhece que houve erros estratégicos: focar no B2C quando os verdadeiros clientes eram as AFOREs, depender apenas do débito como meio de pagamento e não ter mudado rapidamente durante a pandemia.
Principais lições aprendidas por Jorge:
O que ambos palestrantes deixaram claro no Finnosummit foi que o fracasso transforma. Nas palavras de Jaime, “crescer nem sempre é para fora ou para cima, às vezes crescer significa entender quem você é e o que você pode suportar sem se quebrar”.
E Jorge reafirma: “O Millas para o Aposentadoria tem futuro hoje graças ao que aprendemos com esses tropeços. Sem esse erro, eu não teria a equipe que tenho hoje.”
Como resumiu Mónica González Sienra, diretora de operações de eventos da Finnosummit, esta colaboração:
Apreciamos muito o tempo e a preparação que dedicaram à sua sessão FUN para o Beyond Stage. Recebemos comentários muito positivos a esse respeito.
Porque na fintech — e em quase todos os setores — o sucesso é apenas uma parte da história. Na Fuckup Nights, vimos como as equipes se fortalecem quando se atrevem a contar o que não funcionou. Quando, em vez de esconder, elas compartilham e transformam.
“Mesmo na área de fintech, os tropeços escondem lições poderosas. Os erros não são fracassos: são o motor de novas oportunidades.” – publicação nas redes sociais de @fuckupnights_esp
Na Fuckup Nights, criamos experiências únicas para que as equipes se reconectem a partir da vulnerabilidade, fortaleçam sua cultura e transformem os erros em aprendizado coletivo.
👉 Escreva para nós e conversemos sobre como podemos co-criar um evento Fuckup Nights para sua organização.
Conecte-se com nossa equipe global aqui.
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Vamos transformar nossa percepção do fracasso e usá-lo como um catalisador para o crescimento.
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