Ler

Junte-se a nós!
Ler
Por dentro de nossos eventos privados

Como a Audiocodes se conectou com os clientes e com a Microsoft por meio do fracasso

A Audiocodes conseguiu transformar sua conexão com parceiros importantes criando um espaço honesto e inovador junto com a Fuckup Nights.

Por:
Eric Jimenez
20 May 2025
Como a Audiocodes transformou a conexão com seus clientes

O que acontece quando uma empresa de tecnologia quer fazer algo completamente diferente para se conectar com seus principais clientes?

A Audiocodes apostou em uma experiência completamente diferente, autêntica e humana: um evento privado da Fuckup Nights Santo Domingo.

Por que uma empresa como a Audiocodes fala sobre o fracasso com as partes interessadas?

Em um ambiente dominado por métricas, tecnologia e resultados, a Audiocodes entendeu algo essencial: a conexão com seus clientes e parceiros, como a Microsoft, é obtida a partir de experiências reais e inovações nascidas do fracasso.

É por isso que eles decidiram trazer um evento incomum para uma de suas principais reuniões na região. Um evento que geraria conversas transformadoras, quebraria o roteiro corporativo tradicional e demonstraria o lado mais humano da liderança. 

Assim nasceu este evento privado com Fuckup Nights, concebido especialmente para executivos, clientes estratégicos e parceiros importantes.

Como a experiência foi projetada?

O formato era claro: uma Fuckup Nights ao mundo corporativo. Três palestrantes, histórias pessoais de fracasso e aprendizado, e um ambiente seguro para conversar, aprender, inovar e se conectar. Selecionamos as histórias com especial cuidado, orientando cada palestrante a se conectar emocionalmente com seu público.

Uma das chaves para o sucesso foi a personalização: cada intervenção foi trabalhada em profundidade para alinhar o tom, a narrativa e a mensagem com o contexto da Audiocodes e seu ecossistema de clientes.

Três histórias, uma conversa poderosa

O evento contou com a participação de três perfis de alto nível:

  • Fernando Muñozengenheiro eletrônico e atual arquiteto de soluções para a América Latina na Audiocodes. 
  • Yudit Mariaespecialista em soluções da Microsoft, que trouxe sua visão do mundo da segurança cibernética, onde liderou equipes em setores como finanças e manufatura.
  • Opinio ÁlvarezOpinio Álvarez, economista e atual presidente da Auto Care SRL, uma empresa com mais de 29 anos no setor automotivo.

Opinio contou como passou de uma carreira no setor bancário - com uma renda estável, mas limitada - para o empreendedorismo no setor automotivo, expandindo rapidamente para operar cinco filiais. 

Mas essa expansão acelerada foi acompanhada por decisões financeiras arriscadas, falta de previsão e dependência excessiva do crédito bancário. 

Quando a crise financeira global chegou em 2008, sua estrutura não se sustentou. Opinio compartilhou como a negação prolongada da situação, a manutenção de um estilo de vida insustentável e a falta de aconselhamento adequado o levaram ao fundo do poço.

Seus aprendizados compartilhados foram claros: a importância de se antecipar, agir com foco e reconhecer quando reestruturar antes que seja tarde demais.

Receba histórias de fracasso, eventos futuros e muito mais!
Inscreva-se na newsletter mensal da Fuckup Nights
Assine aqui

Qual foi o impacto do evento na Audiocodes?

"Todo o processo de preparação para o evento foi espetacular... só ouvi bons comentários", disse Leslie Barrera, gerente de marketing e desenvolvimento de negócios.

O evento gerou conexão, reflexão e conversa franca entre os executivos da Microsoft, os principais clientes e os colaboradores internos. Esse tipo de encontro reforça a confiança entre parceiros estratégicos e posiciona a Audiocodes como uma empresa disposta a inovar também em sua cultura organizacional.

Qual é o valor desses eventos para as empresas?

Muitas organizações buscam se diferenciar, mas continuam a confiar nos formatos tradicionais. 

Por isso, fazemos a nós mesmos uma pergunta fundamental para construir relacionamentos de longo prazo com as organizações que entram em contato conosco: E se falar sobre seus fracassos fosse o verdadeiro motivador da inovação delas?

Os eventos privados da Fuckup Nights :

  • Desenvolver a confiança entre as partes interessadas e criar um espaço de segurança psicológica.
  • Fortalecer a liderança a partir da vulnerabilidade, gerando relações mais colaborativas.
  • Posicione sua marca como inovadora e humana.
  • Conecte-se com suas equipes e parceiros de uma forma genuína e inovadora.


Esse formato poderia ser adaptado à minha empresa?

Cada evento Fuckup Nights personalizado de acordo com as necessidades da sua organização. 

Trabalhamos com você para identificar histórias relevantes, orientar seus líderes no processo de criação de histórias impactantes e criar uma atmosfera de confiança que permita o compartilhamento a partir da vulnerabilidade.

Nossa equipe acompanha todo o processo: desde a curadoria das histórias até a logística e a moderação do evento. O resultado é uma experiência transformadora, autêntica e única para os participantes.

Como no caso da Audiocodes, adaptamos o roteiro, preparamos os palestrantes e geramos um espaço alinhado com os valores, o tom e a cultura de sua empresa. 

Deseja viver essa experiência em sua organização, conferência ou espaço?

Entre em contato conosco e vamos criar juntos uma experiência única e memorável para o seu público. 

Deixe-nos trabalhar para projetar uma experiência que agrade aos seus participantes, adaptando o formato, os tópicos e a seleção de palestrantes aos seus interesses e necessidades específicos. 

Editado por

Karla Ferreira

Como a Audiocodes se conectou com os clientes e com a Microsoft por meio do fracasso
Eric Jimenez
Gerente Fuckup Nights
Fundador de uma agência de consultoria fracassada que ajudou empresas a criar espaços de trabalho mais relaxantes e saudáveis. Colabora com a equipe do Culture Collective no México. Adora conversas profundas, perguntas aleatórias e jogar tênis. Odeia vegetais.
funfunfunfun
Conteúdo relacionado
Leve Fuckup Nights a sua organização!
Leve Fuckup Nights a sua organização!

Vamos transformar nossa percepção do fracasso e usá-lo como um catalisador para o crescimento.