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No mundo do comércio eletrônico, o fracasso não é um obstáculo, mas uma ferramenta para criar negócios mais fortes.

Tiendanube y Fuckup Nights uniram forças para mostrar o lado menos glamouroso do empreendedorismo on-line em uma edição especial: decisões difíceis, erros caros e o valor de aprender enquanto vende.

Esta edição especial, moderada por Pepe VillatoroCEO e fundador da Fuckup Nights, e Sophia Gascalíder da Fuckup Nights em espanhol, reuniu três figuras-chave que vivenciaram os desafios do comércio eletrônico em primeira mão: Mariana Andrade (fundadora da SIMONÉ e da comunidade Brilla), Luis Gómez (diretor de SMB da Tiendanube) e Anuar Layon (designer e diretor criativo da Mexico is the Shit e Prima Volta).

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De dançarina de TV a fundadora de uma loja de calçados on-line: Mariana Andrade

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Mariana Andrade começou sem investimento, com medo e sem um plano B. Seu negócio rapidamente se transformou em uma pandemia e, quando ela se tornou mãe, mas sem estrutura ou controle financeiro, o crescimento se transformou em dívida.

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Entre os fracassos que marcaram sua trajetória, ele mencionou:

• Não delegue e centralize todas as decisões.
• Confundir ser workaholic com um compromisso saudável.
• Operar sem estrutura administrativa e financeira.
• Uso de cartões pessoais para financiar operações.
• Reinvestir apenas no estoque, sem investir em gerenciamento e planejamento.
  
  

Mariana compartilhou os seguintes aprendizados principais com o público:

• A honestidade compensa: o compartilhamento transparente de dívidas e problemas com sua comunidade fortaleceu a confiança.
• A comunidade vale ouro: além das vendas, o vínculo com os clientes era o ativo mais valioso.
• As finanças não são opcionais: uma empresa não cresce apenas com a paixão; ela precisa de estrutura, métricas e controle.
• O equilíbrio faz parte do sucesso: trabalhar para realizar seus sonhos é valioso, mas não às custas de sua saúde mental. saúde mental.
  
  

"O fracasso também pode ser feito com estilo" - lembrou Mariana, demonstrando que sempre é possível começar de novo, sem sentir vergonha.

Mariana superou seus medos e usou os aprendizados de seus fracassos para transformar a SIMONÉ: de operar em casa para alugar seu próprio espaço, de despachar um pacote para 50 por dia, de comemorar 10 pares vendidos para receber 30.000 pedidos, e de improvisar fotos para ter iluminação e estoque profissionais.

Hoje, SIMONÉ é uma marca digital criada por mulheres e para mulheres, com o lema "Onde uma mulher brilha, todas nós brilhamos", e uma comunidade fiel que nasceu da transparência nos momentos mais difíceis.

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Métricas que não contam toda a história: Luis Gómez

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Para Luis Gómez, o grande fracasso foi não comemorar resultados vazios. Depois de investir em campanhas com criadores de conteúdo, as métricas eram espetaculares... até que alguém fez a pergunta incômoda: "Você está vendendo?

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Fracassos que levaram a uma reformulação da estratégia:

• Buscar métricas de vaidade sem medir o impacto real nas vendas.
• Tomar decisões com base apenas em números sem contexto.
• Não questione o objetivo final por trás de cada campanha.
  
  

Principais aprendizados:

• "O número não é a coisa mais importante, mas o valor por trás dele".
• Um bom resultado em um relatório não garante o impacto nos negócios.
• A validação da estratégia requer indicadores ligados às vendas reais e à retenção de clientes.

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Para ter sucesso, você precisa quebrar coisas ao longo do caminho: Anuar Layon

Anuar Layon, criador de Mexico is the Shitcompartilhou conosco como o boom global de sua marca o levou a um ponto crítico: ele não sabia como escalar sem perder a essência. 

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Durante sua jornada como empresário, ele compartilhou conosco seus maiores fracassos:

• Ao crescer sem bases financeiras e operacionais sólidas, ele não conseguiu medir os riscos antes de aumentar a escala e levar sua empresa à falência.
• Apegar-se a uma única fórmula criativa e não explorar novos formatos.
• Escolher parceiros com base em afinidades pessoais, sem alinhar a visão, os valores e as expectativas.

"O fracasso é um ensaio contínuo. É tentar novamente com consciência, cicatrizes e convicção" - Anuar Layon

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Esses fracassos o deixaram com lições importantes, que hoje formam a base de seu trabalho:

• Falhar rapidamente para se ajustar antecipadamente.
• Separe o ego das decisões: nem tudo que funciona uma vez deve ser repetido sempre.
• Seja brutalmente honesto consigo mesmo.
• Crie processos antes de buscar resultados.
• A velocidade mata sem direção, uma empresa precisa de bases sólidas para poder crescer.
• A escolha de parceiros é como a escolha de um sócio: conversas difíceis, expectativas claras e acordos formais desde o início.
• Cerque-se de pessoas que o desafiem e questionem, não apenas daquelas que o aplaudem.
• Não é bonito, mas é revigorante começar do zero.

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"Meus fracassos não me definem, mas eles me treinaram para estar aqui. Se eu cair novamente hoje, sei que vou me levantar... provavelmente com uma ideia melhor", disse ele.

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Mexico is the Shit se tornou uma marca global que combina moda, identidade e orgulho. Ela se estabeleceu como um símbolo que celebra o talento e a criatividade mexicanos, colaborando com artistas, marcas e projetos que compartilham a missão de mostrar ao mundo que o que é feito no México é bem feito.

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Aprendizado para o empreendedorismo: o que o evento Fuckup Nights x Tiendanube nos ensinou

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As histórias compartilhadas pelos palestrantes nos mostraram que o empreendedorismo significa assumir riscos, cometer erros e tentar novamente com mais clareza. 

No comércio eletrônico - e em qualquer negócio - o fracasso não é o fim da linha. o fracasso não é o fimmas o início de uma estratégia mais inteligente e mais forte. 

Como Anuar compartilhou conosco durante sua história , "o fracasso é inevitável, mas o aprendizado é opcional". Na Fuckup Nights, escolhemos aprender todos os dias, por meio de centenas de histórias de fracasso que merecem ser contadas, como ferramentas poderosas de aprendizado, resiliência e crescimento pessoal.

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"O fracasso é uma metodologia para o crescimento. Não é um evento isolado, é um processo que o treina" - Anuar Layon

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E se sua equipe também aprendesse com o fracasso sendo vulnerável?

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Na Fuckup Nights, criamos experiências personalizadas para empresas e organizações que desejam impulsionar a inovação, fortalecer a resiliência e aprender de forma autêntica. Organizamos edições especiais em que histórias reais de fracasso se tornam ferramentas para o crescimento.

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Escreva para nós e deixe-nos levar uma edição especial do Fuckup Nights para sua empresa ou organização.

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