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Liderança invisível: falhas, emoções e decisões incômodas

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Em 2018, fundei a Causa Local, uma organização voltada para o fortalecimento do ecossistema empresarial de Porto Rico com soluções de financiamento e educação empresarial. Mas esse caminho não começou aí. Ele nasceu de uma necessidade pessoal: alinhar meu propósito com minha carreira e ousar ter conversas difíceis, até mesmo comigo mesma.

Deixei de trabalhar como auditor em uma empresa Big 4 para explorar o mundo do empreendedorismo social. Ao colaborar com a plataforma de microfinanças Kiva, descobri como o acesso ao capital pode ser transformador para as pequenas empresas.

O que começou como um experimento em meu tempo livre se transformou em uma paixão em tempo integral. Com o tempo, esse trabalho se transformou em algo ainda maior: a criação da Causa Local, uma organização dedicada a fortalecer o ecossistema empresarial por meio de soluções inovadoras de financiamento e educação empresarial flexível.

Mas o caminho não foi isento de desafios. Conversas difíceis, fracassos, momentos de incerteza e decisões incômodas foram uma parte essencial da minha jornada. Hoje eu os reconheço como catalisadores de meu crescimento.

Aqui estão alguns dos aprendizados mais valiosos que me ajudaram a crescer como líder e como ser humano.

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Lições de liderança a partir de conversas difíceis

Nem tudo precisa ser dito, mas tudo pode ser ouvido.

Uma das ferramentas mais poderosas que aprendi é saber escolher minhas batalhas. Nem tudo que nos incomoda ou nos deixa desconfortáveis merece uma resposta imediata. Às vezes, a coisa mais corajosa que você pode fazer é ficar quieto, ouvir genuinamente, entender de onde a outra pessoa está vindo, aprender o que puder... e seguir em frente. O autocontrole emocional não é fraqueza, é sabedoria. E cuidar de sua saúde mental também significa saber quando não desperdiçar energia onde ela não é necessária.

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2. não presuma

Um de meus desejos mais profundos é que paremos de presumir. Em tempos de mudança e ansiedade coletiva, a empatia deve vir em primeiro lugar. Como um sábio mentor me disse certa vez: "Não quero justificar, mas lembre-se de que muitas pessoas estão passando por situações que desconhecemos. Não leve nada para o lado pessoal e aprenda se puder". Essa frase ficou comigo. Assumir pode ser uma maneira sutil de nos desconectar dos outros, enquanto questionar, observar e manter a mente aberta nos conecta com a compaixão.

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3. Empatia e humildade não são negociáveis.

Somos seres humanos em ambientes diferentes, com experiências muito diferentes. E, embora às vezes queiramos estar certos, o mais importante é ter paz. Aprendi que agir com empatia - sem presumir, sem reagir com julgamento - é essencial para liderar com impacto. Humildade não é fraqueza, é força. E no meio de uma conversa difícil, é melhor ouvir com humildade do que falar com orgulho.

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4. Não fique onde não há paz

Um espaço que não promova a paz nem apoie sua saúde mental não deve ser um espaço onde se fique. Ponto final. Porque a permanência tira de você. Nada de bom vem de pessoas ou ambientes que tiram de você. Eu ficava em lugares por medo, por lealdade equivocada, por hábito. Até que entendi que o desconforto constante não fazia parte do crescimento, era um sinal de que eu precisava me mudar. Afastar-se do que o esgota também é um ato de amor próprio.

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5. O medo não é uma boa bússola.

Uma de minhas muitas falhas foi tomar decisões por medo: ficar calado, aceitar críticas que não faziam sentido, não sonhar alto. Pensar que ficar em um ambiente que não me agradava seria bom. Hoje sei que o medo não pode ser seu guia. Sua bússola deve ser seus valores, sua intuição e seu desejo de crescer. Você precisa apostar em si mesmo, porque a vida é muito curta para ser vivida com medo.

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6. Você não precisa reagir imediatamente

Em caso de dúvida ou incerteza, ouça. Evite a necessidade de reagir imediatamente ou de sempre querer ter a resposta certa. Faça uma pausa e pense. Você não precisa responder a tudo. Você não precisa responder a tudo. Com o tempo, aprendi que a maturidade está na espera, na observação, no espaço que você dá a si mesmo antes de agir. Essa pausa pode evitar muitos conflitos e ajudá-lo a se conectar consigo mesmo.

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7. Aprender a lidar com pessoas e situações com inteligência emocional.

Não se trata apenas de evitar conflitos. Trata-se de aprender a gerenciá-lo de forma estratégica, com maturidade e consciência. Dominar a arte de gerenciar pessoas e situações, não com manipulação, mas com clareza. Ser um líder não significa ter todas as respostas, mas ter a capacidade de navegar em situações complexas sem se perder no processo. E isso só pode ser alcançado com o cultivo diário da inteligência emocional.

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Liderar também significa olhar para dentro

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Após muitos fracassos - e aqueles que certamente ainda estão por vir - aprendi que liderar é também olhar para dentro. Confrontar o passado, reconhecer os momentos que me marcaram e entender que tudo, até mesmo o incômodo, pode nos ensinar algo se permitirmos.

Como fundador e líder de uma organização, tive que trabalhar minha saúde mental a partir de um espaço de aceitação, empatia e aprendizado. Nem sempre é fácil, mas vale a pena. Evitar ser reativo tornou-se uma prática diária, uma ferramenta para realizar a missão da Causa Local em paz.

Hoje eu sei que nem sempre é necessário ter uma resposta imediata. Que, às vezes, a pausa é mais poderosa do que a ação. E que a verdadeira liderança nasce quando aprendemos a ouvir, a lidar com as situações com inteligência emocional e, acima de tudo, a cuidar de nós mesmos durante o processo.

No final das contas, somos a soma de nosso ambiente. E se quisermos sustentar nossa missão, temos que nos sustentar primeiro.

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